As encomendas são enviadas por CTT Correio Registado 2 a 15 dias úteis após a encomenda, devido a se tratarem de artigos artesanais e personalizados.

A estimativa de entrega em Correio Registado é de 1 dia útil após a expedição. O prazo poderá ser alargado para entregas nas regiões autónomas.

O custo dos portes de envio varia consoante o peso da encomenda, a partir de 3,30€ . Pode usufruir de portes gratuitos em encomendas em encomendas de valor superior a 50€.

Só serão aceites devoluções no prazo de 15 dias a partir da recepção do artigo e apenas de artigos que ainda não tenham sido utilizados. O custo de envio da devolução deverá ser suportado pelo cliente. Caso a sua encomenda contenha algum artigo com anomalias envie-nos um email para encomendas@malvadeneve.com